Brillen24 werd 5 jaar geleden opgericht in Duitsland, met de steun van het investeringsfonds Corporate Finance Partners (CFP), en heeft zicht vastgelegd als een vaste waarde op de markt. Vandaag de dag verkopen wij meer dan 1000 brillen per dag en hebben wij een vijftigtal medewerkers in Europa.
Perfect
In tegenstelling tot wat ik lees in sommige recensies heb ik alleen maar goede ervaringen met Brillen24.
Ik ben al aan mijn 6 de bril toe, in het begin enkelvoudige glazen, later multifocaal en ben perfect tevreden!
Nooit problemen gehad en snelle levering (10 dagen).
Met andere woorden zeker een aanrader!
Sterke punten
Voordelige prijs, mooie monturen (Capuno) en snelle en correcte levering
Zwakke punten
Tot nog toe geen!
Bestellen niet mogelijk
Bestelling geplaatst, maar bij het afrekenen werd de bestelling er direct uitgegooid diverse malen geprobeerd. Ook inloggen op account niet mogelijk met steeds weer dezelfde melding, " te veel pogingen gedaan in korte tijd". Wel bestel bevestiging ontvangen, hierop gereageerd maar er komt geen enkele reactie terug van brillen24. Was enkel jaren beleden prima maar momenteel erg onbetrouwbaar
Sterke punten
-
Zwakke punten
ze reageren niet en de website rammelt technisch
Iets ontvangen
Waardeloos, bril besteld en niets ontvangen. Nooit weer oplichters
Het lijkt erg op pure oplichting.
Bril besteld en via iDeal vooruitbetaald.
Nooit meer iets van brillen24 vernomen. Geen betalingsbevestiging. Geen orderbevestiging.
Het op de site vermelde emailadres werkt niet.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Levert niet.
Geen reactie meef
Ik bestelde op 24/05/17 een zonnebril op sterkte. Ik vergat echter mijn pupilafstans door te geven. Hiervoor kreeg ik na ongeveer een week een mail. Ik heb dit onmiddellijk in orde gemaakt, maar mijn order blijft in de wacht staan. Ik heb al 2 mails geschreven, maar ik krijg geen reactie. Telefonisch meer dan 10 min in de wacht gestaan, maar daar ook niemand aan de lijn gekregen... hier bestel ik nooit meer!!!
Sterke punten
Goedkoop
Zwakke punten
Zeer slechte service
Brillen24 oplichting!!!!!
Ik heb een ray ban zonnebril besteld op brillen24, maar kreeg de volgende dag een geautomatiseerd mailtje waarin stond dat ze stock problemen hebben en dat ze de bril niet kunnen leveren. Ik kon kiezen of ik 2-4 weken wil wachten of mijn geld terug. Vervolgens de klantenservice gebeld maar deze zetten je in de wacht met het meest neurotische irritante toontje ever zodat je na 10 minuten ophangt met een knallende koppijn. Ik heb vervolgens per email aangegeven dat ik een soortgelijke bril geleverd wil krijgen die wel leverbaar is en heb ze gevraagd om telefonisch contact met mij op te nemen om hierover te overleggen. Vervolgens geen reactie meer ontvangen. Brillen24 lijkt een oplichtingspraktijk. Pas dus op met bestellen bij Brillen24. Nooit doen!!!!
Sterke punten
Goedkope merkbrillen. Mooie site
Zwakke punten
Leveren niet. Klantenservice onbereikbaar. Oplichting!!!