Teleurstellend en bedroevend
Een meekleurende bril besteld, daarbij werkte de glazen niet goed, dus retour gestuurd. Na wat getouwtrek, geven ze aan dat hun ‘experts’ hebben beoordeeld dat de bril goed werkte. Niemand in mijn omgeving heeft deze bril ooit goed zien kleuren. Dus het kwam erop dat het woord tegen woord is, en ik het maar moest accepteren. Zeer onvriendelijk en niet meedenken.
Sterke punten
Slinksheid
Zwakke punten
Geen klantenservice qua meedenken en kwalitieit
Bezoek Alensa Reviews over Alensa