Nieuwste Reviews

Pearle - Kuttige tijden

0

Review:
Wachttijden als je een afspraak gemaakt duren soms 40-50 minuten! Bizar lang, kan net zo goed geen afspraak maken..

Sterke punten:
Leuke dingen

Zwakke punten:
Tijd

Jan beveelt Pearle NIET aan bij vrienden/bekenden

Leesbril.nl - Brillen uit China

0

Review:
De website is dan ook het enige wat Nederlands is.
De enige internationale connectie is Aliexpress uit China met exact dezelfde brillen.
Ik betaalde 14,75 en dat was met 5 euro korting.
Bij Alie waar hun brillen vandaan komen betaal je dan 7,90 euro.

Sterke punten:
Slim bedacht.

Peter beveelt Leesbril.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

Charlie Temple - Fantastisch

0

Review:
Wat kan je zeggen van een bril van 58€? Als die gewoonweg goed oogt en de glazen haarscherp zijn? (Met doorgegeven waarden vd opticien. Links 140% en rechts 130%, dus ik weet wat scherp is) Boven verwachting!

Zondag besteld, vandaag (dinsdag) binnen. Heerlijk. Dik tevreden!

Reaguren opticiens hier soms ook tav de concullega? Sommige negatieve recensies zijn opmerkelijk.

Sterke punten:
Goedkoop. Kwaliteit boven verwachting. Snel.

Zwakke punten:
Geen. En wat mag je verwachten van een bril van 58€ ipv 1250€?

Remy beveelt Charlie Temple aan bij vrienden/bekenden

Hans Anders - Hans doet het (helaas) Anders

0

Review:
5 -3-2018
nog geen 3 jaar geleden 2 brillen gekocht. sindsdien al drie keer afbrekende delen. Steeds wordt er moeilijk gedaan en krijg ik sterk het vermoeden dat er liever niet gerepareerd wordt, dat kost geld, daar verdien je niet mee. Ook voor het vervangen van afbrekende pootjes moest enkele maanden terug wel worden betaald. Niet veel , maar toch. geen echte service. Dit nadat er eerder werd gezegd dat er helemaal geen pootjes meer zouden zijn. Bij een volgend bezoek kon dat dus wel. helaas enkele weken later breekt een neusvleugel zomaar af. Vanmiddag dus maar weer naar HA in Amersfoort. Ik laat zien wat het probleem is en een weinig deskundig overkomende verkoopster kijkt er naar en kan niet meer vertellen dan dat ze dat niet kunnen maken, helaas maar een nieuwe bril aanschaffen. Als ik aangeef dat dit wel heel vreemd is en ik betwijfel of dit alles is wat HA voor mij kan doen, komt een mannelijke medewerker er bij. Nu wordt er gemeld dat het montuur er niet meer zou zijn (dat kwam mij bekend voor van de pootjes!) en dus kan de bril niet gemaakt worden. Als ik aangeef dat het toch wel mogelijk moet zijn te repareren en dat ik bij de opticien waar ik hiervoor altijd een bril kocht altijd goed werd geholpen volgt het volgende schandalige antwoord: "u bent hier dan ook bij de slager". Als ik aangeef dat ik mij nu heel slecht en vreemd behandel voel, wordt er nog gezegd dat dat dan maar zo is. Het is niet anders (leuk woord in dit verband!) Op mijn opmerking dat ik bij HA dus niet meer terug kom krijg ik nog een cynisch :"goedemiddag meneer"mee.
Gelijk hierna naar Specsavers gegaan, waar ik uitstekend en vriendelijk ben geholpen bij een nieuwe bril.
Klacht ingediend bij HA, eens afwachten wat ze daar mee doen.
Mijn advies: ga niet naar HA. De kwaliteit is echt niet wat het bij anderen is en na de verkoop ben je een blok aan het been bij problemen. Beleid lijkt de klant af te schepen en repareren te voorkomen.

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
geen service
ondeskundig personeel
brillen van slechte kwaliteit

Frank W. beveelt Hans Anders NIET aan bij vrienden/bekenden

Polette - Slechtste zonnebril ooit

0

Review:
Wat een afzetterij. Ik heb een zonnebril gekocht en de kwaliteit van de bril was echt beroerd. Zelfs bij de Primark of Kruidvat koop je nog een betere bril. Voor €50 kreeg ik een gammele en fragiele bril die elk moment kapot dreigde te gaan. Ik durfde hem bijna niet te openen. Daarnaast zaten er ook nog eens PLASTIC GLAZEN in. Belachelijk!

Nu hopen dat de klantenservice niet zo verschrikkelijk slecht is als iedereen beweerd, en dat ik mijn geld terug want het is echt de slechte aankoop die ik ooit heb gedaan in mijn leven.

Gewoon een slecht goedkoop Chinees bedrijf, ook al lijkt het niet zo.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Alles

Zoe beveelt Polette NIET aan bij vrienden/bekenden

Pearle - Opgelicht

0

Review:
Geruime tijd geleden een bril besteld van ruim 700 euro. Vandaag maar eens geïnformeerd wanneer deze gereed is. Blijkt de bril spoorloos verdwenen. Hoofdkantoor en filiaal geven elkaar de schuld; fijn om daar als klant tussen te zitten. Voorlopig nog geen oplossing in het verschiet.

Rob beveelt Pearle NIET aan bij vrienden/bekenden

Anno Optiek Rhenen - Grote klasse

0

Review:
Dhr Anno is klantvriendelijk en beschikt over veel kennis. Hij is zeer meedenkende en geduldig. Met mijn oogklachten na lenzimplantaten en medisch gestel heeft hij mij zeer fijn geholpen. Persoonlijke aandacht en klantvriendelijk staan hoog in het vaandel bij deze persoon. Echt top Anno!

Sterke punten:
aandacht en kennis

Zwakke punten:
geen idee

Jan van Ruit beveelt Anno Optiek Rhenen aan bij vrienden/bekenden

Charlie Temple - fake reviews

2

Review:
Opvallend al die fake reviews waarin " klanten" specifiek schrijven over prijsverschillen,en afsluiten met " Hier ga ik zeker weer een bril bestellen". Lijkt me waarschijnlijker dat het bedrijf zelf dit soort kul plaatst.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Fake reviews door bedrijf zelf geplaatst ?

Polette - Niet betrouwbaar

0

Review:
Ik heb nog nooit zn snelle meting mee gemaakt. Komt onkundig over. Een meting is precies werk waar je niet doorheen moet ragge om maar snel over te gaan naar verkoop via een tablet waar elke kip op mee kan kijken. Betaling doe je thuis, maar in hoeverre zit je vast aan deze koop. Ook dat komt onbetrouwbaar over. Goede kope koop met heel veel belangrijke min punten

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Snel snel snel en de volgende klant

Ellen beveelt Polette NIET aan bij vrienden/bekenden

Charlie Temple - waardeloze garantie

1

Review:
9 maanden oude bril en de glazen krijgen nu allemaal barstjes. mijn sterkte is in die 9 maanden iets veranderd en nu willen ze alleen een bril sturen met de oude sterkte, waardeloze oplossing dus. Ik heb zelfs al een nieuwe bij ze gekocht dus het gaat mij niet om goedkoop een nieuwe bril te krijgen. Beetjes nare manier om onder de garantie uit te komen. Ik voel me afgescheept. Zijn er meer mensen met dit soort ervaringen bij Charlie Temple? . Ik wil dit aan de kaak stellen en er een principezaak van maken. Het gekochte product is immers waardeloos en de garantie is een onwerkbare oplossing. Charlie Temple wil dat ik de glazen betaal en ik voel me daardoor bedonderd.

Sterke punten:
snelle levering

Zwakke punten:
Charlie Temple verschuilt zich achter de fabricant en wil op een nare manier onder de garantie uit proberen te komen.

rob van sc beveelt Charlie Temple NIET aan bij vrienden/bekenden