Reviews over Opticiens


    Top service

    Review over 4D Optiek

    Erg goed geholpen door Anja en Peter!

    Sterke punten
    Service schoonmaken en afstellen

    Goedkoop is duurkoop !

    Review over EyeLove Brillen

    Ik heb geen goede ervaring gehad met eyelove. Ik heb een MF bril van plastic, dus geen glas ! De bril is constant vies en ook niet scherp. Zo wordt ja gauw rijk op een oneerlijke manier !

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Zogenaamd goedkoop geen grazen bril maar plastic

    Kansloze medewerksters

    Review over Hans Anders

    Kansloze medewerkers , er word een gratis los montuur besteld omdat je na een garantie kwestie nog 80� verschil had . \\r\\nMedewerker viel een andere medewerkster af en bestelde hem en zou bellen als hij er was..\\r\\n\\r\\nWat bleek ? Na 3 weken bellen waar de bril bleef , klantenservice etc. \\r\\nOpeens is de bril niet meer gratis en weet niemand ergens wat vanaf. \\r\\nAllemaal onschuldige dames die gelijk als pitt bulls zich in onschuld verschuilen. \\r\\nNou dat gaat dus nergens over \\r\\nHeb de bril mee , maar mag de winkel niet meer in, �

    Zwakke punten
    Kansloze medewerkers

    Onprettig

    Review over Pearle

    Oogmeting gedaan bij Pearl Deppenbroek. Onprettige medewerker. Alleen basis meting werd gedaan. Daarna geen verdere meting. Basis was 0.75 zei hij. Onvriendelijk en vragen/zeggen: wat wil je nu, je kunt een bril nemen, eigen keus. We hebben gevraagd of er geen verdere meting gedaan moet worden. Verdere meting is alleen maar puntjes op de i. Is het duidelijk? We waren erg verbaasd en zijn weggegaan. Voor ons kwam hij niet vriendelijk over.

    Fijne service

    Review over Greving & Greving Opticiens

    Altijd prettig geholpen

    Oplossing

    Review over Iris Optiek

    Verkopen producten die niet goed zijn, lossen het niet op en zijn gericht op de verkoopcijfers.

    Aanrader Eyelove!

    Review over EyeLove Brillen

    Ik koop al meer dan 10 jaar mijn brillen bij Eyelove. Goed en goedkoop. De brillenglazen komen van dezelfde fabrikant als die van Hans Anders maar tegen veel lagere prijzen. Ga maar na slechts 49 euro voor een (zonne-) bril op sterkte! Zeer tevreden!

    Sterke punten
    Goed en goedkoop

    Zwakke punten
    Geen

    Slechte bril

    Review over Hans Anders

    Ik ging voor een computerbril, via de werkgever. Helaas had ik me laten overtuigen een multifocale bril te nemen, vooraf gevraagd of ik die mocht omruilen indien het niet zou bevallen. Helaas, wat een slechte bril, het focuspunt is heel klein, je moet continu je hele hoofd heen en weer bewegen en daardoor wordt het beeld aan de randen enorm vertekend, het komt helemaal schuin te staan.Ik terug naar HA, uitgelegd, kon ik de bril niet omruilen omdat er een tussenpersoon tussen zit die het zakeleijke deel afhandeld. Ik nam daar geen genoegen mee, uiteindelijk na veel moeite een andere "computerbril" aangemeten, maar die kan zo de bak in, spiegelt aan alle kanten, heb ik helemaal niets aan.
    Kosten, 450 Euro, zo de bak in, voor mij noot meer Hans Anders, en ik zal dit ook terugmelden naar HR dat ze onze mensen niet meer hier naar toe sturen. Ik kan helaas niet nul sterren geven.

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    luisteren niet, slecht advies, slechte service, slechte producten

    Verschrikkelijk, eens maar noo

    Review over EyeLove Brillen

    Ik kwam in de winkel Den bosch met oude zonnebril waar coating vanaf was. Ik wilde een zonnebril op sterkte. Meneer deed nieuwe oogmeting omdat zonnebril al 3 jaar oud was. Meneer vroeg nog welke kleur glas, kon kiezen uit 3 kleuren. Ik vroeg of ie nog gereed kon zijn voor mijn vakantie en dat was het geval. Krijg een mail dat bril gereed ligt en wat schetst mijn verbazing, er is een gewone bril besteld. 3x gebeld met winkel en hoofdkantoor en krijg als reactie dat ze niks kunnen betekenen, want de meneer van de winkel maakt geen FOUTEN, het was namelijk mijn fout dat ik de bevestiging niet heb nagekeken!!!!!!! Bril opgehaald waar ik dus niks mee kan, ik had al een gewone bril. De meneer die geen FOUTEN maakt gaf nog toe dat ik met zonnebril waarvan de coating af was in winkel was geweest. Als coulance kan ik tegen betaling 50 procent een zonnebril uitkiezen. Te verschrikkelijk voor woorden, eens maar nooit meer.

    Goede service

    Review over Specsavers

    Linker bril glas was er niet goed ingezet.
    Bij gewone bril en zonnebril. Goed opgelost en ook belangrijk, mensen blijven vriendelijk en hulpvaardig.

    Sterke punten
    Betaalbaarheid.

    Zwakke punten
    Kon bij mijn winkel in Huizen geen vinden

    slecht

    Review over Hans Anders

    Ging voor 3 brillen, 1 betalen en twee gratis. Toen ook de bon zag stond er boven aan een bedrag van 1196,- ik vroeg hoe hij daar aan kwam. antwoord weet ik niet de computer berekent het zo. Er stond wel onder korting 796 euro, de eerste prijs van de prijs van de brillen. Ik vroeg de prijs van de glazen, hij keek en zei niets ik zei ik zie daar staan 249 en voor coating 50, dus de glazen kosten dan 299 euro voor 1 bril.
    Ja zei hij, echt belachelijk want elders kosten de glazen 47,50 per paar dus 95 euro.
    Dus bij Hans betaal je gewoon de glazen voor drie brillen.

    Hans voor mij nooit meer, heb het ook niet genomen bij hun, want hoe kun je in boven aan de bon zo'n hoog bedrag zetten met daaronder korting, denken ze nu echt als de mensen dat zien dat ze zoveel korting krijgen doen ze het wel.

    Super !!!!!

    Review over Hans Anders

    Top service Hans Anders Bussum.
    Klantvriendelijk en meedenkend !

    Sterke punten
    Meedenken en tips geven

    Zwakke punten
    geen

    Geweldig

    Review over Specsavers

    Altijd goede ervaring met specsavers, nu door allerlei onvoorziene omstandigheden paar jaar geen oogmeting ,nieuwe bril. Maar na jaren nog steeds de zelfde geweldige klantenservice, Zeer klant vriendelijk personeel, ,alle tijd voor klant qwa oog opmeting / test ,en uitzoeken en meedenken / eerlijke mening over montuur keuze , rustig en duidelijke uitleg .Zeer tevreden zeker aan te raden ,klant wordt met respect behandeld .

    Sterke punten
    Respect ,klantvriendelijk, Zeer vakkundig ,,eerlijkheid ,meedenken ,tijd nemen voor klant ,duidelijke uitleg.

    Zwakke punten
    Niet kunnen vinden.

    Geweldig

    Review over Specsavers

    Altijd goede ervaring met specsavers, nu door allerlei onvoorziene omstandigheden paar jaar geen oogmeting ,nieuwe bril. Maar na jaren nog steeds de zelfde geweldige klantenservice, Zeer klant vriendelijk personeel, ,alle tijd voor klant qwa oog opmeting / test ,en uitzoeken en meedenken / eerlijke mening over montuur keuze , rustig en duidelijke uitleg .Zeer tevreden zeker aan te raden ,klant wordt met respect behandeld .

    Sterke punten
    Respect ,klantvriendelijk, Zeer vakkundig ,,eerlijkheid ,meedenken ,tijd nemen voor klant ,duidelijke uitleg.

    Zwakke punten
    Niet kunnen vinden.

    Geweldig

    Review over Specsavers

    Altijd goede ervaring met specsavers, nu door allerlei onvoorziene omstandigheden paar jaar geen oogmeting ,nieuwe bril. Maar na jaren nog steeds de zelfde geweldige klantenservice, Zeer klant vriendelijk personeel, ,alle tijd voor klant qwa oog opmeting / test ,en uitzoeken en meedenken / eerlijke mening over montuur keuze , rustig en duidelijke uitleg .Zeer tevreden zeker aan te raden ,klant wordt met respect behandeld .

    Sterke punten
    Respect ,klantvriendelijk, Zeer vakkundig ,,eerlijkheid ,meedenken ,tijd nemen voor klant ,duidelijke uitleg.

    Zwakke punten
    Niet kunnen vinden.

    Geweldig

    Review over Specsavers

    Altijd goede ervaring met specsavers, nu door allerlei onvoorziene omstandigheden paar jaar geen oogmeting ,nieuwe bril. Maar na jaren nog steeds de zelfde geweldige klantenservice, Zeer klant vriendelijk personeel, ,alle tijd voor klant qwa oog opmeting / test ,en uitzoeken en meedenken / eerlijke mening over montuur keuze , rustig en duidelijke uitleg .Zeer tevreden zeker aan te raden ,klant wordt met respect behandeld .

    Sterke punten
    Respect ,klantvriendelijk, Zeer vakkundig ,,eerlijkheid ,meedenken ,tijd nemen voor klant ,duidelijke uitleg.

    Zwakke punten
    Niet kunnen vinden.

    Niet tevreden

    Review over Pearle

    Ze hadden een fout gemaakt bij het afleveren van een brilglas, ik kwam daar bij toeval achter en kreeg bevestiging van meerdere bronnen. Normaal kom ik daar dus niet meer, maar had nog een cadeaubon van hen liggen, dus ga die inwisselen voor een zonnebril die je vastklikt op je gewone bril. De dame in kwestie zegt dat ze die klep wel nog moet bijknippen op maat van mijn gewone bril. Maar de manier waarop die is bijgeknipt is nogal ongelijkmatig ... Lijkt nergens naar, heb spijt dat ik niks anders heb gekozen voor mijn bon

    Zwakke punten
    Onprofessioneel

    Mooie bril die gelijk goed zit

    Review over Charlie Temple

    Ik heb twee brillen besteld, varifocus, een zonnebril en een gewone.
    Beide brillen zijn echt perfect, zeker voor de lage prijs.
    Varifocus duurt wat langer, maar de bril binnen de 7 beloofde werkdagen ontvangen.

    Sterke punten
    Mooi montuur, voordelig, goede glazen en snel in de brievenbus thuis geleverd

    Zwakke punten
    -

    NIET doen!

    Review over Hans Anders

    Onbeleefd.. prijzen kloppen niet met de reclame. (manipuleren je naar een dure) probeerde met extra geld bij het ophalen van de bril afhandig te maken. Zit nu met een dure bril die voor geen meter zit. Filiaal Zeist

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    personeel/ afspraken

    Wel geleverd, maar geen enkele communicatie

    Review over EasyReader

    Ik heb 2 brillen besteld en betaald. Het feit dat er geen bevestiging kwam wekte al argwaan.
    Geprobeerd via de contact pagina meer te weten te komen, maar deze werkt niet. Een mail gestuurd, geen reactie!
    Voor mij, die toch vrij veel online koopt, de eerste keer oplichtingservaring.
    Koop hier niet!!
    Uiteindelijk toch ontvangen, prima product, maar gebrek aan communicatie is voor mij toch een flink minpunt.

    Sterke punten
    Goed profuct

    Zwakke punten
    Nul communicatie!

    Zeer ontevreden

    Review over Hans Anders

    Speciaal ivm operatie een bril aangeschaft (normaal draag ik lenzen). Was alsof ik door een vissenkom keek.. meisje van winkel moest dit beamen, dus bril terug naar de fabriek. Week later zonder aanpassingen retour want de glazen zouden goed zijn.. Toen lag het er volgens hun aan dat mijn sterktes te hoog zijn... toen ik aangaf dat mijn man nagenoeg dezelfde sterktes heeft en wel normaal door zijn bril kan kijken, gaven ze toen opeens aan dat mijn gezicht niet symmetrisch genoeg zou zijn....
    Geld wordt teruggestort (dit zou nog 10 dagen kunnen duren..)maar ik heb dankzij dit gepruts dus niet tijdig een bril voor de operatie. Hier kom ik dus nooit meer!

    Sterke punten
    Meisjes zijn vriendelijk maar totaal niet kundig.

    Zwakke punten
    Zie boven. Totaal niet kundig. Ik raad iedereen aan om naar een echte opticien te gaan

    Bril niet geleverd

    Review over Leesbril.nl

    Nadat de bril niet is geleverd werd de bestelling geannuleerd maar heb mijn geld na een maand nog steeds niet teug ontvangen.

    Sterke punten
    Dingen beloven maar niet nakomen.

    Zwakke punten
    Dingen beloven maar niet nakomen.

    goede service fijne medewerker

    Review over Polette

    Miguel heeft zowel mijn man als mijzelf fantastisch geholpen. Heel vriendelijk, kundig en behulpzaam.
    Nu al voor de derde keer een bril gekocht bij Polette. Helaas was er dit maal een fout in het lab gemaakt, (verkeerde sterkte) waardoor deze opnieuw besteld moest worden. Helaas bleek het montuur van mijn voorkeur niet meer voorradig. Servicemedewerker Ronny heeft alles geprobeerd dit op te lossen. Uiteindelijk in overleg besloten dat ik mijn geld terug kreeg. Het bedrag stond netjes binnen 3 dagen op mijn rekening.

    Sterke punten
    Vriendelijk en behulpzaam personeel, goede prijs/kwaliteit verhouding. Veel voordeliger dan de meeste opticiens.

    Zwakke punten
    Op de locatie in Amsterdam is het parkeren een probleem.
    Helaas hadden wij pech met de laatste bestelling i.v.m. een fout van het lab.

    prima brillen

    Review over EyeLove Brillen

    Was in 1e instantie sceptisch of de kwaliteit wel op orde zou zijn. Je denkt namelijk: als het zo voordelig is, is het dan wel OK? Inmiddels 2x een multifocale bril aangeschaft bij Eyelove (Diemen) en beide keren was de bril perfect.

    Sterke punten
    De prijs afgezet tegen de prijs die gehanteerd wordt bij 'officiële' opticiens. Je krijgt sterk het gevoel dat zij er een slaatje uit slaan. Vergelijk: elders kwam ik uit op bedragen variërend tussen de Euro 850,= en Euro 1000,= (afhankelijk van montuur). Nogal een verschil.

    Zwakke punten
    geen.

    prima service

    Review over Eye Wish

    De coating van mijn zonnebril op sterkte bleek los te laten. Door Eyewish Leiden zijn de glazen kosteloos vervangen. Bovendien konden de nieuwe glazen geplaatst worden terwijl ik wachtte, zodat ik mijn zonnebril niet hoefde te missen. Veel dank!