Kras op brilglas
Ik had na 2 dagen al een kras op mijn glas.ik draag al ruim 38 jaar een bril.en heb nog nooit binnen 2 dagen een kras gehad.
Ik mocht de bril terug sturen en nagekeken op de klacht, word gezegd dat ik de bril onjuist heb schoon gemaakt.nou ik gebruik al jaren een hydrofiele luierdoek voor mijn glazen nooit problemen gehad.maar volgens hun mag ik alleen de poetsdoekje gebruiken.
Maar nu wordt de klacht geweigerd en de bril terug gestuurd.
Nou voor mij geen bril meer bij Alensa.
Sterke punten
Ze hebben wel de moeite gedaan om het na te kijken
Zwakke punten
Maar geen oplossing aangeboden
Bezoek Alensa Reviews over Alensa