Je krijgt niet alleen een bril, maar er wordt je ook nog een oor aangenaaid.

Je krijgt niet alleen een bril, maar er wordt je ook nog een oor aangenaaid.

Heb bij Hans Anders in winkelcentrum Makado in Beek in December 2019 een bril gekocht, inclusief een verzekering, voor het geval dat het monteur of glazen stuk zouden gaan. Nu is het zover, er zit een barst in een van de brillenglazen, krijg ik te horen dat ik €60,- moet bijbetalen voor een nieuw glas., terwijl ik hiervoor juist die verzekering heb afgesloten, voor zulke incidenten.
Ik voel me echt genaaid door Hans Anders, het is betalen of anders niets.
Dat is de service van Hans Anders.

Sterke punten
Bij aankoop goedkoop, maar bij incidenten duurkoop.

Zwakke punten
Geen duidelijke uitleg bij afsluiten van verzekering