Optique Rene een zeer gespecialiseerd optiekbedrijf in Zoetermeer
Wij zijn een gespecialiseerd optiekbedrijf met gediplomeerde en gedreven opticiens en contactlensspecialisten die een goede kijk hebben op alles
liet mijn ogen altijd controleren bij Rene optiek in Zoetermeer.
laat ik nu eens ook daar een bril kopen.
prachtig met Hoya glazen, voor 1500 euro had ik alles wat ik hebben wilde,
echter na 3 maanden zaten er vlekjes/krasjes op beide glazen.
dus naar Rene optiek.
de eerste opmerking van de heer die mij hielp was: zeker op de glazen gelegd !!
mijn reactie was dat doe ik echt niet met een bril van 1500 euro.
de bril werd schoongemaakt en tot mijn vreugde zei de heer dat de krasjes er vanaf waren,.
dus blij de zaak uit.
echter de volgende morgen ontdekte ik dat alle krasjes nog op beide glazen zaten.
terug naar Rene optiek.
dit keer werd ik geholpen door een mevrouw die zei dat dit waarschijnlijk in de badkamer was gebeurd !!
weer was mijn antwoord dat doe ik niet met een bril van 1500 euro.
lang verhaal kort, niets aan te doen tenzij ik weer behoorlijk in de buidel zou tasten.
werd ook niet aangeboden om een second opinion bij Hoya glazen te vragen.
nu dus teleurgesteld de deur uit.
thuis gekomen heb ik Rene optiek een mailtje gestuurd en duidelijk gemaakt dat ik en teleurgesteld en
verontwaardigd over de hele slechte service. Gezegd dat ik niet van commentaar houd die iedereen kan lezen.
nooit meer iets gehoord !! daarom nu openbaar dit treurige verhaal van mijn ervaring bij Rene optiek..
Sterke punten alleen oogmetingen
Eyewish aan de overkant zou de glazen naar Hoya hebben gestuurd voor hun commentaar, jammer daar heb ik de bril niet gekocht.
Zwakke punten slechte service, eigenlijk geen service: het ligt allemaal aan de klant
Optique René is een zeer kundige opticiën en daarnaast ook nog zeer prettig in het klantencontact. Met mijn 'lastige' ogen is het vinden van een passende contactlens niet gemakkelijk, maar René zoekt door (en blijft zoeken) tot hij de meest ideale passing heeft gevonden. Zeer tevreden over service, kennis en kunde! Afspraken vinden altijd op tijd plaats en er wordt ruim de tijd genomen voor elke klant.
Sterke punten Professioneel, op de hoogte van laatste ontwikkelingen en klantvriendelijk.
jammer, hele slechte service
liet mijn ogen altijd controleren bij Rene optiek in Zoetermeer.
laat ik nu eens ook daar een bril kopen.
prachtig met Hoya glazen, voor 1500 euro had ik alles wat ik hebben wilde,
echter na 3 maanden zaten er vlekjes/krasjes op beide glazen.
dus naar Rene optiek.
de eerste opmerking van de heer die mij hielp was: zeker op de glazen gelegd !!
mijn reactie was dat doe ik echt niet met een bril van 1500 euro.
de bril werd schoongemaakt en tot mijn vreugde zei de heer dat de krasjes er vanaf waren,.
dus blij de zaak uit.
echter de volgende morgen ontdekte ik dat alle krasjes nog op beide glazen zaten.
terug naar Rene optiek.
dit keer werd ik geholpen door een mevrouw die zei dat dit waarschijnlijk in de badkamer was gebeurd !!
weer was mijn antwoord dat doe ik niet met een bril van 1500 euro.
lang verhaal kort, niets aan te doen tenzij ik weer behoorlijk in de buidel zou tasten.
werd ook niet aangeboden om een second opinion bij Hoya glazen te vragen.
nu dus teleurgesteld de deur uit.
thuis gekomen heb ik Rene optiek een mailtje gestuurd en duidelijk gemaakt dat ik en teleurgesteld en
verontwaardigd over de hele slechte service. Gezegd dat ik niet van commentaar houd die iedereen kan lezen.
nooit meer iets gehoord !! daarom nu openbaar dit treurige verhaal van mijn ervaring bij Rene optiek..
Sterke punten
alleen oogmetingen
Eyewish aan de overkant zou de glazen naar Hoya hebben gestuurd voor hun commentaar, jammer daar heb ik de bril niet gekocht.
Zwakke punten
slechte service, eigenlijk geen service: het ligt allemaal aan de klant
Klantvriendelijk en kundig
Optique René is een zeer kundige opticiën en daarnaast ook nog zeer prettig in het klantencontact. Met mijn 'lastige' ogen is het vinden van een passende contactlens niet gemakkelijk, maar René zoekt door (en blijft zoeken) tot hij de meest ideale passing heeft gevonden. Zeer tevreden over service, kennis en kunde! Afspraken vinden altijd op tijd plaats en er wordt ruim de tijd genomen voor elke klant.
Sterke punten
Professioneel, op de hoogte van laatste ontwikkelingen en klantvriendelijk.
Zwakke punten
Geen.