Filiaal Laat Alkmaar. Ik heb een prima bril maar wilde een extra bril. Ik gaf vantevoren aan dat mijn ogen gevoelig zijn voor dubbel zien. Ik toonde de metingen van mijn huidige bril.
Er werd een meting verricht en voor het onfatsoenlijk hoge bedrag van 860 euro kon ik met een 'gratis' zonnebril na 10 dagen mijn bril ophalen.
Echter met beide brillen zag ik dubbel. De opticien kreeg het totaal niet in de vingers. Ik moest eerst maar naar de huisarts en dan naar de optometrist. Komt er waarschijnlijk weer 150 tot 300 euro bovenop. En wie garandeert mij dat een daarna opgemeten bril wel goed is. Ik heb geen enkel vertrouwen in deze mensen en schoorvoetend kreeg ik mijn geld terug. En dan nog een gotspe ik mag nooit meer een bril laten aanmeten bij de Specsavers, alsof ik dat ooit van plan was...
Sterke punten
Gratis oranje bellenblaas en koffie
Zwakke punten
4 man personeel 2 klanten en toch nog moeten wachten.
Ze luisteren niet. Ze kunnen niet opmeten. Ze negeren voorstel uit te gaan van bestaande bril. Je kiest een bril uit het schap voor 210 euro en moet dan 860 euro betalen voor iets dat ze waarschijnlijk voor dik onder de 100 euro in Polen laten maken. Mijn vorige - prima - bril kostte 149 euro bij eyelove.