Iris Optiek

Iris Optiek: zichtbaar beter

Iris Optiek Reviews

    Wat een slechte service

    2 jaar geleden heb ik een bril gekocht bij de Iris Optiek in Leiden. Na een jaar liet de coating van mijn glazen los. Toen ik ermee terug ging, zei de mevrouw dat het mijn fout was en dat zij niets voor mij kon betekenen. Na een half jaar was de coating nog erger los gelaten en ging ik weer terug. Toen werd ik geholpen door een andere mevrouw die zei dat het mijn fout was totdat het tegendeel bewezen was. Toen heb ik maar besloten om ergens anders een nieuwe bril te kopen. Kortom koop hier geen bril. De glazen zijn van slechte kwaliteit en de service is drie keer niks.

    Sterke punten
    Geen!!!

    Zwakke punten
    Slechte kwaliteit glazen en klantonvriendelijk.

    NEEM VOORAL GEEN LEASECONTRACT

    eem vooral geen leasecontract. De lease loopt gewoon door nadat de termijn is verschreden. Hierover herhaaldelijk contact gehad, maar afspraken worden niet nagekomen. Dat heeft er bij mij in geresulteerd dat ik ruim €90,00 meer heb betaald dan de waarde van het contract en de bril. In de contactmomenten wordt uiterst rigide met de regels omgesprongen. Ik ben normaliter geen rancuneus persoon, maar manier waarop dit met mij is/wordt afgewikkeld, leidt mij helaas tot te conclusie dat de winst van dit business model zeker belangrijker wordt geacht dan de service en dienstverlening aan de klant.

Bezoek Iris Optiek

Schrijf een review