Had een klacht ingediend over de slechte service.
Ga het nu goed maken omdat er een andere dame (Silvia) floormanager alles in orde heeft gemaakt.
Deze dame weet hoe je de klant moet behandelen.
Zeer tevreden weggegaan met deze keer een bril naar mijn zin.
Ik mocht de eerste aangeschafte bril inleveren voor een ander montuur.
Top service!!