Nieuwste Reviews

Eye Wish - Prutsers

0

Review:
Bril en zonnebril aangeschaft. Totaal verkeerde opmerking waarschijnlijk, want ik zag alles dubbel en werd erg onzeker. De zonnebrilglazen op sterkte snel eruit laten halen en vervangen door de originele glazen. De bril gaan gebruiken als reserve, omdat ik er eigenlijk niets aan heb.
De dame in deceinkel wimpelde het af Als je moet even wennen.
Paar honderd euro lichter en geen goede bril. Loop nog met de oude op. Die wel goed is
Toch maar terug naar oude opticien.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Lange wachttijden. Heeft personeel wel scholing gehad?

Sylvia beveelt Eye Wish NIET aan bij vrienden/bekenden

Iris Optiek - Lease plan oplichterij

0

Review:
Kunnen niets voor je betekenen,Iris optiek maakt het niks uit wanneer je bril kwijt/gestolen of wat dan ook tijdens een contract gewoon inleveren of zwaar boete betalen?
Pure oplichterij wat er afgetikt moet worden,totaal niet klantvriendelijkheid.

Sterke punten:
Goed in oplichten naar de klant toe.

Zwakke punten:
Totaal niet mee denken met klant.

Nancy Groe beveelt Iris Optiek NIET aan bij vrienden/bekenden

Specsavers - Zo lopen je klanten weg....

0

Review:
Anderhalf jaar geleden bril bij …

Anderhalf jaar geleden bril bij Specsavers gekocht
Na staaroperatie bij Specsavers in Vlaardingen gevraagd om tijdelijk een glas zonder sterkte in de bril te zetten.
'Daar doen we niet aan', was de reactie. 'U kunt wel een nieuw montuur kopen, we hebben hele leuke aanbiedingen....'
Dan maar naar een andere opticien; werd gelijk gedaan, geen enkel probleem. Dááááág Specsavers, mij -en m'n hele gezin - zien jullie nooit meer terug!!!!!

Jan beveelt Specsavers NIET aan bij vrienden/bekenden

Polette - Slechte servive

0

Review:
Hele slechte service! Mijn sterkte was niet goed dus ik heb contact opgenomen met de klantenservice. Gevraagd of het mogelijk was om nieuwe glazen te bestellen (tegen betaling, het was immers mijn fout) na heel veel vage en ontwijkenden antwoorden bleek het allemaal niet mogelijk en moest ik maar opnieuw bestellen. Wel kreeg ik een kortingscode van 15% maar ik vind het gewoon erg zonde dat nu een bril heb liggen waar ik niks mee kan... ik zou polette niemand aanraden

Sterke punten:
Modische brillen

Zwakke punten:
Geen servive, op hoop van zegen dat je niks met de klantenservice moet regelen

Rosalie beveelt Polette NIET aan bij vrienden/bekenden

Pearle - Perfecte behandeling bij Pearl ! City Plaza Nieuwe

0

Review:
Na deze middag eerst bij een niet nader te noemen concurrent te zijn geweest, waarde receptioniste niets anders kon dan op mijn vraag om nieuwe glazen in eigen montuur te willen, een kaartje liet zien en zei:"dan moet hij worden opgestuurd". Weggelopen en naar PEARL gegaan.
Ben lief te woord gestaan, koffie gekregen,een oogmeting
gedaan. En nieuwe glazen besteld en aanbetaald.
Wat werd het een gelukkige dag met een heerlijk fijn gevoel!

Sterke punten:
Zie boven.

Zwakke punten:
Geen

A.J.de Groot beveelt Pearle aan bij vrienden/bekenden

Jansen Opticiens - Vreemdgaan, beter niet

0

Review:
Ik ben uiterst tevreden met mijn bril aangeschaft bij Groeneveld in Amstelveen.
Tijdens mijn verblijf in Zoetermeer bij familie ben ik op mijn bril gaan zitten.
Mijn zus raadde mij aan om naar de beste opticien van Zoetermeer te gaan om mijn bril weer recht te laten zetten.
Op maandag ochtend naar Jansen opticien gegaan om te vragen of mijn bril even rechtgezet kon worden.
Terwijl men in elke andere zaak in de wereld binnen een paar minuten weer tevreden de zaak uit loopt moest ik bij Jansen Opticien te Zoetermeer mijn bril een halve dag achter laten.
Om 16.00 uur zou de bril weer klaar zijn.
Die middag had ik geen tijd daarom ben ik dinsdag ochtend naar Jansen gegaan om mijn bril op te halen.
Groot was mijn verbazing toen mij voorgesteld werd om even rustig te gaan zitten wachten en dat men zo aan de bril zouden beginnen. Dat terwijl hij een dag eerder al klaar zou zijn.
Ik kon helaas niet wachten in verband met een afspraak met als gevolg dat ik pas woensdag ochtend mijn bril kon ophalen.
Woensdag kreeg ik zonder enige vorm van excuus mijn bril terug van een chagrijnige dame van middelbare
leeftijd
Jansen opticiens Zoetermeer heeft een goede naam maar slechte service.
Ik blijf in het vervolg Groeneveld opticiens in Amstelveen trouw.

Sterke punten:
Mooie zaak

Zwakke punten:
Slechte service
Onvriendelijke vrouwelijke bediende.

Ton beveelt Jansen Opticiens NIET aan bij vrienden/bekenden

Iris Optiek - Oplichters

0

Review:
Na maanden lenzen betaald te hebben / afschrijvingen terwijl ik geen nieuwe kreeg , bleek het bedrijf ineens v eigenaar veranderd te zijn en kon niets aan incasso doen ? Email gegevens adres gegevens even notitie sturen is teveel moeite . Na hoop gezeur over Neeeee trapte ik in de val lease bril met beetje korting als tegemoetkoming van mijn " gestolen geld" zo zie ik het .. leesbril voldeed niet aan eis qua sterkte . Dus liet ik oogarts checken en met deze info ging ik terug . Echter de resultaten vd sterkte van oogarts werd om gelachen die hadden er immers geen verstand van kon bril inleveren of glazen eruit laten halen en nog maanden betalen . Ze zijn erg vaak op vakantie aan t verbouwen luxe leven v oplichterij zo zie ik het . Nu bij eye wish leyweg juiste sterkte bekwame hardwerkende eerlijke mensen . Dit bedrijf is gewoon v mij oplichterij

Sterke punten:
Mensen geld en een lease contract ontfutselen zgn apparatuur waar ze v alles mee kunnen behalve juist opmeten

Zwakke punten:
Alles klant onvriendelijk arrogant

Jolanda beveelt Iris Optiek NIET aan bij vrienden/bekenden

Specsavers - Teleurgesteld over service hoorapparaat

0

Review:
Ik heb sinds kort hoorapparaat,
Plotseling ben ik hoorde verloren,ging naar filiaal lange poten den haag daar konden ze me niet helpen wisten niet wat voor hoorapparaat het was ik liet ook het hoorapparaat zien wat nog in mijn oor zat dat zij hem niets
Jammer dat niemand daar mij kon helpen, misschien een tip extra set oordoppen te leveren gelijk bij het uitleveren.

Sterke punten:
Goed advies gehad

Zwakke punten:
Na zorg niet optimaal

Eye Wish - Topservice

0

Review:
Als volkomen onbekende niet-klant de winkel in Ede binnengelopen met de vraag of ze oorbeschermers van mijn zonnebril zouden kunnen vervangen. De zonnebril was niet door hen geleverd en ook niet in hun programma aanwezig. Personeelslid ging ermee aan de slag en kon in het huidige assortiment geen passende beschermers meer vinden; de bril was ook meer dan tien jaar oud. In overleg krimpkousjes toegepast en de bril zit weer voortreffelijk. Na een flink half uur werk mocht ik niets betalen, service van het bedrijf. Meer dan voortreffelijk geholpen waarvoor mijn dank aan dit bedrijf!

Sunglass beveelt Eye Wish aan bij vrienden/bekenden

Brillen24 - Geen reactie meef

0

Review:
Ik bestelde op 24/05/17 een zonnebril op sterkte. Ik vergat echter mijn pupilafstans door te geven. Hiervoor kreeg ik na ongeveer een week een mail. Ik heb dit onmiddellijk in orde gemaakt, maar mijn order blijft in de wacht staan. Ik heb al 2 mails geschreven, maar ik krijg geen reactie. Telefonisch meer dan 10 min in de wacht gestaan, maar daar ook niemand aan de lijn gekregen... hier bestel ik nooit meer!!!

Sterke punten:
Goedkoop

Zwakke punten:
Zeer slechte service

Esthervdw beveelt Brillen24 NIET aan bij vrienden/bekenden